Zenvy POS respects your privacy. This policy explains what we collect and how we use it. 1. What we collect — Account details (name, email, phone), your business information, and the operational data you enter (products, invoices, customers, suppliers). We also collect basic usage logs to keep the service secure and reliable. 2. How we use it — To provide the POS service, generate your invoices and reports, support you, and improve the product. We do not sell your data to third parties. 3. Invoicing data — Invoice details are processed to meet ZATCA e-invoicing requirements, including QR code generation and, where applicable, integration with the FATOORA platform. 4. Security — Data is stored on secured servers with access controls and regular backups. Access within your business is controlled by the roles and permissions you configure. 5. Retention — We retain your data for as long as your account is active. Tax-relevant records may be retained as required by Saudi regulations. 6. Your rights — You may request a copy of your data or the deletion of your account by contacting our support team.
يحترم زينفي بي أو إس خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات وكيفية استخدامها. ١. ما نجمعه — بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني والجوال)، ومعلومات النشاط التجاري، والبيانات التشغيلية التي تدخلها (المنتجات والفواتير والعملاء والموردون)، إضافة إلى سجلات استخدام أساسية لحماية الخدمة. ٢. كيفية الاستخدام — لتقديم خدمة نقاط البيع وإصدار الفواتير والتقارير ودعمك وتحسين المنتج. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. ٣. بيانات الفوترة — تعالج تفاصيل الفواتير لتلبية متطلبات الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، بما في ذلك إنشاء رمز QR والربط مع منصة فاتورة عند الحاجة. ٤. الأمان — تخزن البيانات على خوادم مؤمنة مع ضوابط وصول ونسخ احتياطي منتظم، ويتحكم نظام الأدوار والصلاحيات في الوصول داخل منشأتك. ٥. الاحتفاظ بالبيانات — نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك، وقد يتم الاحتفاظ بالسجلات الضريبية وفق الأنظمة السعودية. ٦. حقوقك — يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك عبر التواصل مع فريق الدعم.